Como efetuar a compra?
Sua compra sempre será efetuada através do nosso site, se caso o cliente estiver com dificuldades na realização do pedido nós prestamos assistência pelo nosso Whatsapp (11) 91617-7455 ou e-mail: atendimento@clubedabarba.com ou ainda através de nosso chat, disponível de segunda a sexta das 8:00h às 18:00h.
É seguro comprar no site Clube da Barba?
Totalmente seguro. Nosso site conta com criptografia de 256 bits e Certificado de Segurança SSL. O nosso intermediador de pagamentos é o Paypal. Todos os pagamentos realizados pelos clientes por cartão de crédito ficam na custódia do Paypal e só nos é liberado após um prazo específico, ou quando o cliente sinaliza que recebeu o produto, através de uma pesquisa via e-mail que o Paypal envia para o cliente para saber se o produto foi entregue.
Os produtos são originais?
Todos nossos produtos são originais e revendemos dos mesmos fornecedores internacionais desde 2013, a exemplo da COSTCO. São mais de 300 mil clientes satisfeitos em todo o Brasil.
Quem paga o frete?
Temos várias opções de envios que incluem FRETE GRÁTIS para alguns produtos. Para outros produtos o Frete é por conta do cliente e calculado de acordo com o peso do pedido. Nós do Clube da Barba temos as menores tarifas de frete do mercado. Confira simulando uma compra, inserindo seu CEP no campo de cálculo em qualquer um de nossos produtos.
Quais formais de envios?
PAC: O serviço PAC (prático, acessível e confiável) é uma das formas de envio dos Correios que funciona de maneira não expressa. Atende o Brasil inteiro. Prazo de entrega médio de 5 a 12 dias, dependendo do estado.
SEDEX: É indicado para encomendas expressas e que precisam ser tratadas como prioridade. Atende o Brasil inteiro. Prazo de entrega médio de 1 a 4 dias, dependendo do estado.
FRETE GRÁTIS: O frete grátis para todo Brasil tem prazo médio de entrega entre 12 a 18 dias úteis. Alguns estados das regiões Norte e Nordeste pode se estender até 30 dias úteis.
De onde os pedidos são enviados?
Todos nossos produtos são enviados de São Paulo, por ser mais estratégico a logística, rapidez na entrega para todo o Brasil.
Como eu escolho as especificidades do pedido?
Simples, na parte final da compra terá uma caixa de texto chamada OBSERVAÇÕES, basta descrever o seu pedido.
Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?
O tempo de recebimento é de acordo com o método de envio escolhido pelo cliente no momento da compra, PAC ou SEDEX. Para cada opção existe uma estimativa informada pelos Correios para recebimento da mercadoria pelo cliente, o cliente pode conferir esses prazos simulando o envio com o número de seu CEP na página do produto desejado.
Quais as formas de pagamento?
Cartão de crédito, Boleto Bancário e PIX.
