POLÍTICA DE REEMBOLSO

Condições de reembolso em caso de desistência:

Em caso de desistência, o cliente tem até 7 dias a partir do recebimento para solicitar o cancelamento da compra, com o devido valor do frete descontado do pagamento.

Prazo de reembolso:

O prazo para o reembolso de todos os pedidos será de até 7 dias. O tempo de reembolso será contado a partir da data do pedido de reembolso feito pelo cliente, protocolado através do email: atendimento@clubedabarba.com

Em casos de desistência ou arrependimento, o cliente arcará com os custos de devolução em relação ao valor do frete.

Reembolso para pedidos em transporte apenas será feito quando mercadoria for devolvida ao remetente.

Em caso de falha na entrega por decorrência de endereço incorreto ou insuficiente, será cobrado o valor dos custos de envio. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar em nossa loja, ou a critério da loja que possa ser transferência, pix, ou depósito.

Reembolso de pagamento realizado via cartão de crédito é enviado ao banco emissor do cartão do consumidor, no prazo de até 7 dias úteis, contados a partir da data do recebimento de todo(s) produto(s) devolvido(s). A restituição do valor pelo banco emissor do cartão ao consumidor é de exclusiva responsabilidade deste primeiro, sendo realizada a seus critérios e prazos. Em caso de dúvidas sobre a restituição do crédito na fatura, entrar em contato diretamente com o banco emissor do cartão.

Os pagamentos com boleto bancário e pix serão reembolsados por meio de transferência ou pix do valor para a conta bancária especificada, no prazo de 7 dias úteis contados a partir do recebimento de todo(s) produto(s) devolvido(s). Não haverá restituição do valor do frete caso este tenha sido pago pelo consumidor.

Para maiores informações entre em contato através do Whatsapp (11) 91617-7455 ou e-mail: atendimento@clubedabarba.com ou ainda através de nosso chat, disponível de segunda a sexta das 8:00h às 18:00h.

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